Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 12 martie 2026

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care Decorion Elana SRL, operatorul site-ului https://elanafetedemasa.ro, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și clienților săi.

Prin utilizarea site-ului sau prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit și înțeles prezenta Politică de confidențialitate.

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor este:

Decorion Elana SRL
CUI: 32617420

Adresă sediu social:
Strada Constantin Dobrogeanu Gherea 113
Zalău, Sălaj, 450032
România

Website:
https://elanafetedemasa.ro

Email contact:
contact@elanafetedemasa.ro

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

Date de identificare

  • nume și prenume

Date de contact

  • adresă de livrare

  • adresă de facturare

  • email

  • număr de telefon

Date despre comandă

  • produsele comandate

  • valoarea comenzii

  • istoricul comenzilor

Date tehnice

  • adresa IP

  • tipul browserului

  • tipul dispozitivului

  • date de navigare pe site

Date privind comunicarea

  • mesaje trimise prin formularul de contact sau email

3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate prin următoarele metode:

  • direct de la utilizatori (plasarea unei comenzi)

  • prin formulare de contact

  • prin cookie-uri și tehnologii similare

  • prin platforma Shopify care găzduiește magazinul

4. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt utilizate pentru:

Procesarea comenzilor

  • confirmarea comenzilor

  • livrarea produselor

  • emiterea facturilor

Comunicarea cu clienții

  • răspuns la întrebări

  • suport clienți

  • notificări despre comenzi

Îmbunătățirea serviciilor

  • analiza modului de utilizare a site-ului

  • optimizarea experienței utilizatorilor

Marketing (dacă este cazul)

  • trimiterea de oferte sau informații despre produse

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri legale conform GDPR:

  • executarea contractului (procesarea comenzilor)

  • obligații legale (facturare și contabilitate)

  • consimțământul utilizatorului (newsletter sau marketing)

  • interes legitim (securitatea site-ului și prevenirea fraudei)

6. Divulgarea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

Furnizori de servicii

  • Shopify (platforma magazinului online)

  • procesatori de plăți

  • firme de curierat pentru livrarea comenzilor

  • servicii IT și hosting

Aceste entități prelucrează datele doar pentru furnizarea serviciilor solicitate.

7. Transferuri internaționale de date

Unele date pot fi transferate în afara Spațiului Economic European, de exemplu prin utilizarea serviciilor Shopify.

În aceste situații, transferul datelor se realizează în baza mecanismelor legale prevăzute de GDPR, inclusiv clauze contractuale standard.

8. Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate:

  • pe durata necesară executării contractului

  • conform obligațiilor legale de arhivare (de exemplu, legislația fiscală)

  • până la retragerea consimțământului în cazul marketingului

9. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date

  • dreptul la rectificare

  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • dreptul la restricționarea prelucrării

  • dreptul la portabilitatea datelor

  • dreptul de opoziție la prelucrare

  • dreptul de a retrage consimțământul

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la:

contact@elanafetedemasa.ro

10. Dreptul de a depune plângere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Website:
https://www.dataprotection.ro

11. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării acestora.

Totuși, niciun sistem de securitate nu poate garanta protecția absolută a datelor.

12. Datele copiilor

Site-ul nu este destinat copiilor sub 16 ani și nu colectăm în mod intenționat date personale ale acestora.

13. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, iar data actualizării va fi modificată corespunzător.

Contact

Pentru orice întrebări privind această Politică de confidențialitate sau modul în care prelucrăm datele personale, ne puteți contacta la:

Decorion Elana SRL
Email: contact@elanafetedemasa.ro
Website: https://elanafetedemasa.ro